第1章 初来乍到我在大酒店里学捉鬼

一只乌鸦发出恼人的叫声盘旋在上空接着它扇动着翅膀落在了一棵枯树上像是焦炭一样的枯树上结出一群乌鸦它们如同这棵树的果实更像是蓄势待发的子弹。

一道火光映在乌鸦们的眼睛里使得它们的目光更加灼热这份灼热里带着饥饿难耐对食物的渴望而眼前的一切都是它们想要的…… 渐渐地暗淡的世界里传来了一阵阵哭声那哭声掺杂着女人、孩子、男人、老人的声音那些混杂的声音里充斥着绝望…… 林生像是个游魂向着声音的来处飘了过去。

接着他看见一个军人一脸狰狞地站在一个土坡上端着带着刺刀的枪尖刺对准了他的斜下方下方是一个青壮男人正流着泪用手里的铁锹铲着土往他身前的一个坑里扔。

那片土直接扑在了一个女人的脸上和着女人的泪水成了泥女人紧闭着双眼满嘴泥土地哭嚎着…… 乌鸦们躁动起来对于它们来说这是一场盛宴它们时而煽动翅膀时而挪挪脚而眼睛里那份灼热的渴望愈加强烈了。

林生像是乌鸦的一份子站在树上向前望去…… 地狱？人间炼狱！……坑巨大的坑！ 坑里站满了被绳子、布带绑死了的人…… 巨大的坑周围都是年轻力壮的男人在铲着土这些男人的上方是带着武器的兵这些兵叫嚣着、催促着。

一个男人突然转身想要用手里的铁锹打死身后那个当兵的为大伙儿杀出一条血路。

可当他抡起铁锹的一瞬间胸口却被刺刀深深地扎了进去男人不管不顾依旧挥舞着铁锹喉咙里发出了一声震耳欲聋的呐喊声这呐喊声震得坑里的人们都住了嘴与他一样拿着锹的人都惊惧地看着他。

接着无数个刺刀扎进他的身体男人双手无力地垂了下来手里依旧攥紧着铁铲他双目瞪出了血死盯着眼前的兵。

突然一口血水喷在当兵的脸上男人从喉咙里发出最后的揶揄声却终于无法支撑死过去。

当兵的气急败坏费力地掰断男人的手指抢过铁锹将男人的头颅生生地乱剁一通血腥味使得乌鸦们更加躁动起来。

终于当兵的将那人的头剁了下来他将烂兮兮的头颅、滴着血的头颅拎在手里举过头顶脸上却是狰狞地大笑…… 坑中的人们一片哀嚎震天地哀嚎、无助的哀嚎、绝望的哀嚎…… 林生被刚才的恶梦惊醒。

他不明白为什么自己会等着那人被砍为什么不马上飞过去阻止这一切的发生为什么……自己也会觉得那一丝丝血腥味似乎……带着点儿甜？ 俊豪大酒店大堂前台。

林生一个人站在结账处的柜台后他已经明显感受到了腿脚的酸肿感但他知道做为一个刚刚新来的实习生不能有任何抱怨不能对身后那扇门里面的老员工有任何不满因为他是新来的。

按照惯例新来的无论是实习生还是什么新员工‘站台’这种事他们都必将经历一遍待到自己成了老员工便也有资格坐在后面办公室里躲清闲了。

此刻正是下午下午两点多处于结账处的林生倒是没遇到什么来这儿结账的人。

反倒是他身边接待部那边办入住的有不少。

领班大姐姐雷晓晓在他出门站台前刚刚嘱咐过他： ‘咱们准五星级酒店的员工上岗以后必须要保持微笑服务。

可千万别忘了微笑服务小心点儿对面的大堂经理他可是有处置权的哟。

有什么事解决不了的马上告诉我们打后台电话就行一个电话我们就会来支援你！8160别忘了哟。

’ ‘处置权’什么意思？林生不是太明白但‘权’字他懂对于新来的人那可真是要小心手里有权的人谁知道那些掌着权的人会对他这样的新人怎么处置呢？找斜茬的可能性也不是没有所以‘大堂经理’这种玩意儿可是要小心。

只可惜眼前这本还没捂热的‘应知应会’还来不及看呢！ 所谓‘应知应会’就是每一个新人在上岗前都需要知道酒店的基本信息比如酒店有多少间客房客房朝向都有哪些房号门市价分别是多少酒店的功能区都在具体什么位置关键岗位的分机号码又是多少餐厅里的招牌菜又是些什么口味如何等等等等。

林生干脆用酒店配发的笔在手心里写上‘8160’以备不时之需。

他抬眼看了看对面的年轻女大堂经理再看看像本书一样的材料心中不由得苦闷起来没想到学习这个材料还要偷偷摸摸的不能低头也不能忽视可能来咨询的客人这一心两用倒是不难可这一眼站岗一眼放哨的着实是有些难为他了。

他叹了口气将材料放在桌上开始观察自己的工作区。

工作台挺长结账处四个接待部和自己这边无缝对接那边五个岗！一下子前台有九个岗。

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